成功案例之一:南師大教學專家選擇了艾迪生
南京師范大學是國內著名的綜合性大學,是中國“211”工程首批驗收通過的高校之一。由于其獨特的標桿作用,一直是國內外各數字化廠家的激烈競爭目標,更有幾個公司借助南師大的名義從事經營活動。當艾迪生獲知南師大采購信息時,已經有國內外多個廠家的產品在院系試用了。但是,作為行業后起之秀的艾迪生公司高度自信地參與到激烈的競爭中去,因為我們感到高校和中學情況很不相同,產品使用率和對產品性能的要求必然遠遠高于中學,而這個恰恰是國內很多廠家懼怕而我們不懼怕的地方。另外,由于是自主研發,我們在價格上比國外產品更有競爭力。 但是我們仍然受大了巨大的挑戰。南師大各位專家和研究生由于使用過多家產品,尤其對美國某品牌非常熟悉和鐘愛,不斷挑出我們公司硬件和軟件產品的不足。但是我們沒有退卻,卻從內心感到這是幫我們提升產品的絕好機會。我們技術工程師認真記錄下他們的批評和建議,立即進行修改或完善工作,直到專家滿意為止。另外,我們還耐心幫助研究生們解決數字化實驗研究中的實際問題,和他們一道成長、發展,受到了他們的認可和肯定。 經過公開招標的激烈角逐,南師大教學專家最終選擇了性價比最好的艾迪生公司產品,并委托艾迪生公司協助他們建立了一個多功能數字化實驗教室,為國內教學專用教室樹立了一個成功的樣板。 有別于一些廠家重銷售不重服務的做法,我們公司在產品驗收通過以后兌現自己的承諾,真正作到服務到位、有求必應,多次派技術工程師幫助學院開展各類數字化探究教學活動,不厭其煩地作好系統維護和技術支持工作。正是由于我們的優質產品和服務,江蘇省化學大市級教研員年會上我公司作為唯一數字化廠家受邀參與學術活動,為我公司的企業形象和產品推廣打下重要的基礎。 成功心得:沒有最好,只有更好!產品質量和服務永無止盡!
南師大化學教育專家馬宏佳教授在指導市級教研員學習EDIS |